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用人单位存在损害劳动者权益的行为，台胞可与用人单位沟通协商，如协商无果，可向劳动保障行政等部门投诉；如存在争议，可持相关证明材料向基层劳动人事争议调解组织申请调解，或到有管辖权的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。
北京市人力资源和社会保障局政策咨询服务热线：12333
北京市劳动人事争议仲裁委员会电话：010-63021821
赴台咨询：010—55564222
台胞服务：010—55564223
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